Términos y Condiciones

Todas nuestras piezas son realizadas en Oro o plata 925 y fabricadas totalmente a mano en Uruguay.

Las piezas se realizan por orden de compra, entregándose en un plazo máximo de 5 a 7 días hábiles.

Para armar tu joya personalizada, especifica en nota los dijes, piedras o grabados que serán agregados en diferentes productos,

Los cambios de color en las piezas pueden ocasionarse por contacto con productos qu{imicos, cremas, perfumes entre otros. También cuando el PH de la persona es muy alto. En todos estos casos la empresa no se responsabiliza.

Los envíos dentro de Montevideo como al interior (DAC) están a cargo del comprador.

los métodos de pago puede ser: débitos/ transferencias en Brou. Y también a través de Mercado pago con tarjeta.

Los cambios serán gestionados únicamente por e-mail a la casilla adrianacostaorfebre@gmail.com. Debe incljuir el número de pedido Y referencia de cambio al realizar.

El plazo máximo para cambios son 3 días luego de recibidos, admitiendose un solo cambio, sin excepción.

Los cambios podrán realizarse por cualquiera de los artículos que estén en stock al momento de solicitarlo. Lo cambios deberán ser por productos de valor igual o mayor que la compra original. No se hacen devoluciones de dinero. De ser necesarios cambios, los costos de envío correrán por cuenta del cliente.

Los cambios de talle y los cargos de envío corren por cuenta del cliente.

Las piezas personalizadas ( medallas, grabados, dijes,piezas grabadasy/o cortadas a medida etc.) no tienen cambio.

La empresa no se hace responsable por el mal uso y/ o mal cuidado de las joyas. En ese caso no se realizará el cambio, sin excepción.

No se aceptan devoluciones salvo por defecto de fabricación. 

     Es importante , para que tu experiencia de compra sea satisfactoria, que especifiques el talle correcto de tu anillo.

Te recomendamos que uses el sistema de medición que se ve en la imagen, con un anillo tuyo que te quede bien.

Las medidas que trabajamos es el diámetro interno, en mm o cm.