Términos y Condiciones

Política de Compra - CABALLO CON BOTAS

Gracias por elegir CABALLO CON BOTAS. Nos especializamos en la fabricación de botas de equitación personalizadas y a medida, además de ofrecer productos de calidad para la práctica del polo, salto y campo. A continuación, te explicamos cómo funciona nuestro proceso de compra:

1. Productos y Fabricación

   Todos nuestros productos son fabricados a medida. El tiempo estimado para la fabricación de las botas es de *15 días*. Si eliges un modelo personalizado, el tiempo de fabricación es de *25 días*. Trabajamos con materiales de alta calidad y con la atención al detalle que nuestros clientes merecen.

2. Proceso de Compra

   La compra se realiza de manera 100% online a través de nuestra tienda en línea. Para formalizar tu pedido, se debe abonar el total del producto si es con tarjeta de crédito o una seña del 50% del total del precio del producto en caso de efectivo o débito. El resto del pago se realiza al momento de la entrega.

3. Envío de Medidas 

   Después de realizar el pago de la seña, es necesario que te pongas en contacto con nosotros a través de WhatsApp 098823526 para enviarnos las medidas necesarias para la fabricación de tus botas. Esto nos permitirá comenzar con la producción de tu pedido. Asegúrate de tener todas las medidas correctas para evitar inconvenientes. Si tienes dudas sobre cómo tomarlas, no dudes en consultarnos.

4. Formas de Pago

   Aceptamos las siguientes formas de pago:  

   - *Depósito en Abitab o Redpagos*

   - *Transferencia bancaria*  

   - *MercadoPago* (con tarjeta de crédito, débito o saldo disponible)  

   Una vez que realices el pago, por favor envíanos el comprobante para poder proceder con la fabricación de tu pedido.

5. Envíos

   Realizamos envíos dentro de Montevideo con un bajo costo. Para el resto del país, ofrecemos envíos a todo el Uruguay, cuyos costos de envío se abonarán al momento de retirar la encomienda.

6. Devoluciones y Cambios  

   Debido a que nuestros productos son fabricados a medida y/o personalizados, no aceptamos cambios ni devoluciones una vez que la producción ha comenzado. Es importante que verifiques las tallas y el diseño de tu pedido antes de confirmar la compra. 

7. Garantía

   Todos nuestros productos tienen 1 año de garantía de calidad. Si el producto llega con algún defecto de fabricación.

8. Atención al Cliente

   Aunque no contamos con atención al público en una tienda física, estamos disponibles para responder cualquier consulta a través de nuestro canal de atención online, ya sea por whatsapp o a través de nuestras redes sociales.

Agradecemos tu preferencia y te garantizamos que cada producto es elaborado con el máximo compromiso y calidad. Si tienes alguna duda o necesitas más información, no dudes en contactarnos.

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Términos y Condiciones  

Al realizar una compra en nuestra tienda, aceptas los términos y condiciones establecidos en esta política. Nos reservamos el derecho de modificar los términos de esta política en cualquier momento.