Términos y Condiciones

POR FAVOR LEA ESTE ACUERDO DE TÉRMINOS Y CONDICIONES DE SERVICIO CUIDADOSAMENTE, YA QUE CONTIENE INFORMACIÓN IMPORTANTE RELATIVA A SUS DERECHOS Y RECURSOS LEGALES.

Última actualización: 16/02/2025


1. General Estos términos y condiciones regulan el uso de nuestra tienda de relojes y la compra de productos a través de nuestro sitio web o puntos de venta. Al realizar una compra, el cliente acepta estos términos en su totalidad.

2. Productos Ofrecemos una selección de relojes de diversas marcas y modelos. Nos esforzamos por mostrar con precisión las características de cada producto, pero pueden existir pequeñas variaciones en el color o diseño debido a la pantalla del usuario o la fabricación.

3. Precios y Pagos

  • Todos los precios están expresados en la moneda local e incluyen impuestos, salvo que se indique lo contrario.

  • Aceptamos distintos métodos de pago, incluyendo tarjetas de crédito, transferencias bancarias y otros medios específicos según disponibilidad.

  • El pago debe completarse en su totalidad antes del envío o entrega del producto.

4. Envíos y Entregas

  • Realizamos envíos nacionales, sujetos a disponibilidad y costos adicionales.

  • Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación del cliente y la disponibilidad del producto.

  • No nos hacemos responsables por demoras atribuibles a la empresa de envíos.

5. Garantía

  • Todos los relojes cuentan con una garantía de 1 mes a partir de la fecha de compra.

  • La garantía cubre defectos de fabricación, pero no cubre daños por uso inadecuado, golpes, agua (si el modelo no es resistente), desgaste natural o manipulación indebida.

  • Para hacer efectiva la garantía, el cliente debe presentar el comprobante de compra.

6. Devoluciones y Cambios

  • Se aceptan devoluciones dentro de los primeros 7 días hábiles posteriores a la compra, siempre que el producto esté sin uso y en su empaque original.

  • Los cambios están sujetos a disponibilidad de stock y a la evaluación del estado del producto devuelto.

  • Los costos de envío en devoluciones corren por cuenta del cliente, salvo en casos de defectos de fabricación.

7. Responsabilidad y Uso del Producto

  • No nos hacemos responsables por daños derivados del uso inadecuado del producto.

  • Es responsabilidad del cliente seguir las instrucciones de uso y mantenimiento proporcionadas por el fabricante.

8. Modificaciones de los Términos Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento, sin previo aviso. Se recomienda revisar periódicamente esta sección para estar informado sobre posibles cambios.

9. Contacto Para cualquier consulta, reclamación o solicitud relacionada con nuestros productos, puede contactarnos a través de nuestro correo electrónico o número de atención al cliente.