Términos y Condiciones

Términos y Condiciones de Patitas: Tienda de Mascotas

Bienvenido a Patitas: Tienda de Mascotas. Al acceder y utilizar nuestro sitio web y servicios, aceptas cumplir con los siguientes Términos y Condiciones. Por favor, léelos atentamente antes de realizar una compra.

1. Información General

Patitas: Tienda de Mascotas se especializa en la venta de alimentos, accesorios y productos para perros y gatos en Ciudad de la Costa, Uruguay. Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos términos en cualquier momento sin previo aviso. Es responsabilidad del cliente revisar los términos regularmente.

2. Productos y Precios

• Todos los productos mostrados en nuestra tienda están sujetos a disponibilidad.
• Nos reservamos el derecho de modificar precios, descripciones y disponibilidad de productos sin previo aviso.
• Las imágenes de los productos son referenciales. Pueden existir variaciones en la presentación del producto recibido.
• Ofrecemos alimentos balanceados, accesorios, juguetes y otros productos para perros y gatos exclusivamente.

3. Envíos y Entregas

• Realizamos envíos a domicilio sin costo dentro de Ciudad de la Costa.
• Los pedidos se entregan en un plazo máximo de [2 días laborales] después de la confirmación de la compra.
• Si la dirección de entrega proporcionada es incorrecta o incompleta, Patitas no se hace responsable por la imposibilidad de entrega.
• En caso de retrasos por causas externas, como condiciones climáticas o problemas de transporte, informaremos al cliente lo antes posible.

4. Pagos

• Aceptamos métodos de pago [efectivo, transferencias bancarias, giros].
• El pago debe ser completado en su totalidad al momento de realizar la compra.
• Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos si detectamos actividad fraudulenta o incorrecta.

5. Políticas de Devoluciones y Cambios

• Aceptamos devoluciones dentro de los [1 día] posteriores a la entrega, siempre que el producto esté en su estado original, sin uso y en su empaque original.
• No se aceptan devoluciones de productos abiertos o con signos de uso.
• Para solicitar una devolución o cambio, contacta con nosotros a través de nustros whatsapp 097794655.
• Los gastos de envío para devoluciones corren a cargo del cliente, excepto en casos de errores en el pedido o productos defectuosos.

6. Privacidad y Seguridad

• Nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes. La información personal proporcionada se utilizará exclusivamente para la gestión de pedidos y no se compartirá con terceros sin consentimiento.
• Nuestro sitio web cuenta con medidas de seguridad para proteger tus datos personales y la información de pago.

7. Uso del Sitio Web

• Queda prohibido el uso indebido del sitio web para realizar actividades fraudulentas o para infringir la ley.
• Nos reservamos el derecho de suspender o eliminar cuentas que incumplan estos términos o realicen acciones sospechosas.

8. Contacto

Para cualquier consulta sobre nuestros productos, pedidos o sobre estos Términos y Condiciones, por favor contáctanos a través de:

• Correo electrónico: [patitastiendademascotasuy@gmail.com]
• Teléfono: [097794655]
• Dirección: Av. Uruguay M77 S22, Solymar ,Ciudad de la Costa, Uruguay

9. Modificaciones de los Términos

Patitas: Tienda de Mascotas se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor a partir del momento en que se publiquen en nuestro sitio web.