En The Plug, nos esforzamos por ofrecer un servicio de envío eficiente y confiable para garantizar que nuestros clientes reciban sus productos de manera segura y oportuna.
Realizamos envíos a todo Uruguay, cubriendo cada rincón de nuestro país.
2. Confirmación del Pago y Envío
Los productos serán enviados una vez que el pago haya sido completado con éxito. Trabajamos con agencias de envío de confianza para asegurar una entrega satisfactoria.
El costo del envío será asumido por el cliente.
Para coordinar el envío
Necesitamos la siguiente información:
Nombre completo.
Cédula de identidad.
Número de teléfono.
Departamento y Ciudad.
Indicar si prefiere recibir en domicilio, levantar en agencia o entrega personal en Rivera.
3. Área de Cobertura
Realizamos envíos a todo Uruguay, cubriendo cada rincón de nuestro país.
4. Costo del Envío
El costo del envío será asumido por el cliente. Para coordinar el envío, necesitamos la siguiente información: Cédula de identidad. Nombre completo. Número de teléfono. Departamento. Ciudad. Indicar si prefiere recibir en domicilio, levantar en agencia o entrega personal en Rivera.
5. Procesamiento de Envíos
Los envíos se procesan en un plazo de hasta veinticuatro horas en días hábiles. Este plazo comienza una vez que se haya confirmado el pago.
6. Tiempo Estimado de Entrega
Los envíos generalmente demoran de dos a tres días hábiles en llegar a su destino. Este plazo puede variar dependiendo de la ubicación y las condiciones de la agencia de envíos.
7. Seguimiento de Envíos
Proporcionaremos información de seguimiento para que puedas rastrear el estado de tu envío en todo momento. Siempre y cuando la agencia lo proporcione
8. Entregas Personales en Rivera
Ofrecemos entregas personales en zonas del centro de Rivera. También es posible coordinar un envío de cadete a domicilio en Rivera, con los gastos a cargo del cliente.
9. Retrasos y Problemas en la Entrega
En caso de retrasos o problemas en la entrega, nos comprometemos a trabajar con la agencia de envíos para resolver la situación de la manera más eficiente posible.
10. Recepción de Productos
Es responsabilidad del cliente asegurarse de que la información proporcionada para el envío sea precisa y completa. La entrega puede ser recibida en domicilio, levantada en agencia, o coordinada como entrega personal en Rivera.
11. Contacto
Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestro proceso de envío y entrega, no dudes en ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través de WhatsApp.
TIENDA PARA MAYORES DE 18 AÑOS
